pāriet uz galveno tekstu

Printera kļūdu atbalsta kodu saraksts

  • Atbalsta kods:

Kad rodas kļūdas, datora ekrānā tiek rādīti atbalsta kodi un printera LCD ekrānā ir redzami kļūdu kodi.

"Atbalsta kods" ir kļūdas numurs, un tas tiek parādīts kopā ar kļūdas ziņojumu.

Datora ekrānā parādītie atbalsta kodi

Skatiet atbalsta kodam atbilstošo lapu un veiciet darbības, lai novērstu kļūdu.

Printera LCD ekrānā redzamie kļūdu kodi

Kļūdas kods

Iemesls

Ko darīt

E02

Pirmās puses drukāšana ir pabeigta, veicot manuālo divpusējo drukāšanu.

Lai sagatavotu drukāšanai otru pusi, izpildiet datora ekrānā redzamās instrukcijas.

Iespējami šādi iemesli.

  • Aizmugures paliktnī nav papīra.
  • Papīrs aizmugures paliktnī ir ievietots nepareizi.
  • Aizmugures paliktnī ir jebkādi svešķermeņi.

Papīru nevar padot, jo papīra ievades veltnīši ir netīri.

E03

Papīrs ir iestrēdzis.

E04

Drukas galviņa nav pareizi ievietota.

E05

Iespējams, drukas galviņa nav uzstādīta pareizi vai nav saderīga ar šo printeri.

E08

Nav uzstādīta apkopes kasetne.

Apkopes kasetne, iespējams, nav uzstādīta pareizi vai nav saderīga ar šo printeri.

E10

Drukas galviņas nomaiņu nevar veikt, jo apkopes kasetne ir gandrīz pilna.

E11

Ar pašreizējiem drukāšanas iestatījumiem nevar veikt drukāšanu.

Skatiet lapu, kas atbilst datora ekrānā parādītajam atbalsta kodam.

E14

Iespējams, drukas galviņa nav uzstādīta pareizi vai nav saderīga ar šo printeri.

E15

Iespējams, drukas galviņa nav uzstādīta pareizi vai nav saderīga ar šo printeri.

E17

Apkopes kasetne ir gandrīz pilna.

E18

Apkopes kasetne ir pilna.

E20

Ir uzstādīta apkopes kasetne, kas agrāk bija uzstādīta citā printerī.

E22

Drukāšanai bez apmalēm paredzētais tintes absorbētājs ir gandrīz pilns.

E25

Drīzumā būs jāmaina kāda iekšējā daļa.

E28

Drukāšanai bez apmalēm paredzētais tintes absorbētājs ir pilns.

E57

Nav izdevusies drukas galviņas izlīdzināšanas loksnes skenēšana.

E58

Jūs mēģināt sākt kopēšanu pirms informācijas reģistrēšanas par papīru.

Nospiediet printera pogu Labi (OK), lai atceltu kļūdu.

Reģistrējiet printerī informāciju par papīru (izmērus un materiāla veidu) un mēģiniet kopēt vēlreiz.

Nospiediet printera pogu Beigt (Stop), lai atceltu kopēšanu.

E59

Drukāšanas brīdī norādītie papīra iestatījumi atšķiras no printerī reģistrētās informācijas par papīru.

Skatiet lapu, kas atbilst datora ekrānā parādītajam atbalsta kodam.

E60

Tintes nomaiņu drukas galviņā nevar veikt, jo apkopes kasetne ir gandrīz pilna.

Atlikušās tintes līmenis vienā no tintes tvertnēm, iespējams, ir sasniedzis tintes tvertnes apakšējo ierobežojuma atzīmi.

E61

Oriģināla skenēšana neizdevās.

E62

Radās neparedzēta kļūda skenēšanas laikā.

Nospiediet printera pogu Labi (OK), lai atceltu kļūdu.

Mainiet iestatījumus un vēlreiz veiciet darbības.

E67

E68

E69

Papīrs ir iestrēdzis vizītkaršu drukāšanas laikā.

P02

Ir radusies drukāšanas problēma.

P08

Ir radusies drukāšanas problēma.

P10

P14

Ir radusies kļūda, kuras novēršanai nepieciešams remonts.

Izslēdziet printeri un atvienojiet to no strāvas padeves avota.

Sazinieties ar tuvāko Canon apkalpošanas centru, lai pieprasītu remontu.

Svarīgi!

  • Nesasveriet printeri, to pārvietojot, jo var rasties tintes noplūde.
  • Informāciju par printera transportēšanu remonta veikšanai skatiet sadaļā Printera remonts.

Citas

Ir radusies drukāšanas problēma.

Izslēdziet printeri un atvienojiet to no strāvas padeves avota.

Vēlreiz pievienojot printeri strāvas padeves avotam un ieslēdziet to.

Ja problēmu neizdodas novērst, sazinieties ar tuvāko Canon apkalpošanas centru, lai pieprasītu remontu.

Svarīgi!

  • Nesasveriet printeri, to pārvietojot, jo var rasties tintes noplūde.
  • Informāciju par printera transportēšanu remonta veikšanai skatiet sadaļā Printera remonts.

Piezīme